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tesis Acceso Abierto
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Tendencia de la ocupación espacial por aves en la región Pampeana Argentina y su relación con el uso de la tierra

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Autores/as: Jaime Nicolás Bernardos ; Joaquín Luis Navarro ; Jeffrey James Thompson

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2016 INTA Digital (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Ciencias biológicas  

Tesis para obtener el grado Académico de Doctor en Ciencias Biológicas, en la Universidad Nacional de Córdoba, en 2015
tesis Acceso Abierto
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Tendencia en la transformación digital para retailers: Omnicanalidad soportada por "Big data analytics" para mejorar la experiencia del cliente durante su recorrido: Análisis de adopción en Argentina

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Autores/as: Katia Torres ; Daniel Yankelovich

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2017 Repositorio Digital San Andrés (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

"Hoy para las empresas la mejor manera de destacar es ofrecer una experiencia de cliente única. Ello empieza con la compresión profunda de los consumidores, y convirtiendo ese conocimiento en acción. Las empresas se ven expuestas a diversos cambios del mercado, entre ellos los impulsados por los consumidores. Este gran cambio que se vive actualmente está siendo conocido como Transformación Digital. Con la digitalización no basta con conocer a los clientes en cada canal en el que el cliente actúa de forma separada, sino que se necesita tener el conocimiento del cliente durante todo su recorrido, el cual pasa generalmente por múltiples canales durante todo su ciclo de vida. Esto quiere decir obtener información integrada de todo el recorrido del consumidor mientras él interactúa con la organización y lograr así insights relevantes del consumidor mediante big data analytics para satisfacer las preferencias y necesidades específicas de los consumidores. La industria elegida es Retail, una de las industrias más impactadas por la revolución digital. En esta industria se tiene representativas organizaciones que,en muchos casos nacieron offline mediante la tienda física y que están migrando al canal digital o adquiriendo un nuevo canal mediante la creación de su tienda online. Y por otro lado se tiene a los negocios E-commerce, negocios que nacieron online y que en ciertos casos también evalúan agregar un nuevo canal offline mediante una tienda física, justamente para poder brindar una experiencia integrada y completa al consumidor durante todo su recorrido. Los consumidores están expuestos a nuevas experiencias, las cuales han transformado también sus necesidades. Los clientes son cada vez más exigentes, más informados, hiperconectados y demandan respuestas a sus necesidades de forma inmediata o en el momento exacto en el cual esas respuestas les sean útiles y oportunas. Por tanto, descubrir insights que permitan a las empresas anticiparse y responder satisfactoriamente la demanda de los consumidores para entregarles experiencias únicas mediante una eficiente gestión de la experiencia omnicanal del cliente, será la ventaja competitiva en un mercado de gran competencia. En este sentido Big Data Analytics centrado en el cliente, apoya la mejora de la experiencia del cliente omnicanal, permitiendo a las organizaciones determinar los medios óptimos para mejorar la vinculación del cliente (customer engagement), su valor de vida (lifetime value) y su satisfacción; y tomar medidas para realizar mejoras centradas en el cliente. Por otro lado, de acuerdo con el nivel de Analytics que la empresa quiera adoptar, puede incluir: analítica predictiva (predictive analytics), analítica social (social analytics), inteligencia de negocios (business intelligence), y gestión de decisiones (decision management); facultando así a las compañías a mejorar la experiencia del cliente y maximizar los resultados empresariales, siendo proactivas en lugar de reactivas. Palabras Claves: Transformación Digital, Innovación, Experiencia del Cliente, Customer Journey, Omnicanalidad, Big Data Analytics, Retail"
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Tendencias

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ISSNs 0124-8693 (impreso) 2539-0554 (en línea)

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Institución detectada Período Navegá Descargá Solicitá
No requiere desde nov. 2026 / hasta nov. 2026 Directory of Open Access Journals acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

tesis Acceso Abierto
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Tendencias de gobierno electrónico

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Autores/as: Cecilia Welling Flensborg ; Héctor Luis Vivas

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2013 Repositorio Institucional Digital de la Universidad Nacional de Río Negro (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Medios de comunicación  

El Gobierno Electrónico puede ser entendido como un término para describir la forma en la que la sociedad se organiza "virtualmente" de manera que los diferentes segmentos y las diferentes interfaces maximicen el use de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Los principales componentes del GE son el e-Management, que englogaría todos los contactos entre funcionarios y políticos; e-Services, entendido como las relaciones entre los ciudadanos y los funcionarios públicos, incluyendo la comunicación bottom-up; y e-Governance, donde efectivamente se usan las TIC para la entrega de servicios electrónicos.
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Tendências em Matemática Aplicada e Computacional

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ISSNs 1677-1966 (impreso) 2179-8451 (en línea)

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Institución detectada Período Navegá Descargá Solicitá
No requiere desde ene. 2000 / hasta nov. 2026 Directory of Open Access Journals acceso abierto
No requiere desde ene. 2011 / hasta nov. 2026 SciELO.org acceso abierto

Cobertura temática: Matemáticas  

tesis Acceso Abierto
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Tendencias en informes de sustentabilidad en Argentina bajo la metodología Global Reporting Iniciative

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Autores/as: Luisina Mairal ; Guillermo Jelinski ; Diana Rut Schulman ; Gabriela Fernanda Mollo Brisco ; Juan José Gilli

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2015 SEDICI: Repositorio Institucional de la UNLP (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

A lo largo de la tesis se realizó una revisión teórica y de antecedentes de cuatro teorías relevantes sobre RSE: accionistas, grupos de interés, legitimación e institucionalidad. De éstas, se tomaron elementos claves para dar respuesta a los dos objetivos mencionados anteriormente. Luego de realizar un breve repaso por la evolución del concepto de RSE, con especial foco en Argentina, se presentó un resumen de los puntos principales propuestos por una de las iniciativas más reconocidas a nivel mundial en materia de RSE, la GRI. El análisis de la muestra formada por empresas que operan en el país, daría la pauta que las mismas todavía se encuentran enfocadas solamente en la maximización de sus ganancias y aisladas de las nuevas necesidades de la ciudadanía. En la medida en que dichas empresas tomen conciencia del cambio de paradigma, que ya comienza a ser percibido por países que marchan a la vanguardia, se acercarán al ideal de empresa que exige la sociedad actual. Se genera así un espacio interesante para lograr un proceso participativo que mire integralmente a la RSE, incluyendo todas las perspectivas, para luego acordar las mejores normativas que contribuyan al progreso del país.
tesis Acceso Abierto
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Tendencias modernas y optimización en la administración hospitalaria

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Autores/as: Adolfo Martín

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 1971 Biblioteca Digital (FCE-UBA) (SNRD) acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

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Tendencias Pedagógicas

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ISSNs 1133-2654 (impreso) 1989-8614 (en línea)

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Institución detectada Período Navegá Descargá Solicitá
No requiere desde nov. 2026 / hasta nov. 2026 Directory of Open Access Journals acceso abierto

Cobertura temática: Educación  

libros Acceso Abierto
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Tendencias recientes en las políticas científicas de ciencia abierta y acceso abierto en Iberoamérica

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Autores/as: Dominique Babini ; Laura Rovelli

978-9-87722-637-9 (en línea)

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2020 JSTOR acceso abierto

Cobertura temática: Economía y negocios  

libros Acceso Abierto
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Tendencias sobre la desigualdad: Aportes para pensar la Argentina actual

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Autores/as: Agustín Salvia

978-9-50291-733-7 (en línea)

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Institución detectada Año de publicación Navegá Descargá Solicitá
No requiere 2019 JSTOR acceso abierto

Cobertura temática: Sociología